1. Havalimanı transfer hizmetlerinizi nasıl rezerve edebilirim?
Havalimanı transfer rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden, iletişim numaramızdan ya da e-posta yoluyla yapabilirsiniz. Rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra, size onay ve tüm detaylar iletilecektir.
2. Rezervasyonumu sonradan değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Evet, rezervasyonunuzu belirli süreler içinde değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Ancak iptal ve değişiklik politikamıza uygun olarak, son anda yapılan iptallerde ücret yansıtılabilir. Ayrıntılar için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
3. Transfer için hangi araç tiplerini sunuyorsunuz?
Lüks, konforlu ve geniş bir araç filomuz bulunmaktadır. İhtiyacınıza göre sedan, SUV ve VIP minibüs gibi farklı araç seçeneklerimizden yararlanabilirsiniz. Özel taleplerinizi rezervasyon sırasında belirtebilirsiniz.
4. Şehir içi ve şehirler arası turlarınız hakkında bilgi alabilir miyim?
Evet, şehir içi ve şehirler arası özel turlar düzenlemekteyiz. Özel veya grup turları seçeneklerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi ve programlarımız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Hangi saatlerde hizmet veriyorsunuz?
7 gün 24 saat hizmet sunmaktayız. İstediğiniz zaman diliminde transfer veya tur hizmeti almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Transfer hizmetiniz sırasında sürücü bekleme süresi var mı?
Evet, havalimanı karşılamalarında uçuş saatine göre belirli bir bekleme süremiz bulunmaktadır. Uçuşunuzun gecikmesi durumunda, sürücülerimiz sizinle iletişime geçecek ve bekleme süresini uzatacaktır.
7. Hizmet bedelini nasıl ödeyebilirim?
Ödeme işlemleri sırasında çeşitli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Ödemenizi online olarak, banka havalesi ile gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, bazı hizmetler için nakit ödeme seçeneği de sunulmaktadır.
8. Havalimanında sürücünüzü nasıl bulabilirim?
Havalimanı karşılama hizmetimizde, sürücünüz isminizi veya belirttiğiniz bir yazıyı içeren tabela ile sizi bekliyor olacaktır. Böylece kolayca tanışabilir ve aracınıza geçebilirsiniz.
9. Araçlarınızda hangi hijyen önlemlerini alıyorsunuz?
Tüm araçlarımız her transferden önce temizlenmekte ve dezenfekte edilmektedir. Ayrıca, sürücülerimiz kişisel hijyen kurallarına dikkat etmekte ve maske kullanmaktadır.
10. Transfer sırasında yaşanabilecek gecikmeler için ne yapıyorsunuz?
Olası trafik veya hava durumu kaynaklı gecikmeleri en aza indirmek için güzergah ve hava durumu analizi yaparak yola çıkıyoruz. Sürücülerimiz bu gibi durumlarda sizi bilgilendirecek ve alternatif yollar kullanarak zamanında ulaşmanızı sağlayacaktır.